Turunç Masa’ya ocak ayında 10 bin 344 başvuru

İlçe sakinleriyle belediye arasındaki en güçlü temas noktası olan Turunç Masa’ya yapılan başvuruların yüzde 80,98’i 444 80 07 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla iletildi. Ocak ayında çağrı merkezi telefonları 14 bin 416 kez çalarken, 8 bin 377 başvuru kayıt altına alındı.

Çağrı merkezinin ardından en çok tercih edilen başvuru kanalları, bin 324 başvuruyla web, e-posta, CİMER ve sosyal medya oldu. Belediye Başkanı Ümit Uysal tarafından yalnızca başvuru alan değil, aktif iletişim yürüten bir yapı olarak kurgulanan Turunç Masa’nın başvuru masası ekipleri ise ocak ayı boyunca 24 bin 62 kişiyle birebir iletişim kurdu.

Memnuniyet oranı arttı

Ocak ayında mahalle bazında en fazla başvuru, 783 taleple Güzeloba Mahallesinden geldi. Güzeloba’yı 553 başvuruyla Çağlayan, 411 başvuruyla Meydankavağı Mahallesi izledi.

Öte yandan, Turunç Masa’nın genel memnuniyet oranı da yükseliş gösterdi. 2025 yılı Ocak ayında yüzde 94,53 olan memnuniyet oranı, 2026 yılının aynı döneminde yüzde 95,99’a çıktı.

Muratpaşa Belediyesi Bülten

Yorum Yazma Kuralları

Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.