Uluslararası Antalya Üniversitesi Turizm Fakültesi Otel İşletmeciliği Bölümü ‘Turizm ve Otelcilikte Kariyer’ seminerlerinin konuğu Rixos Downtown Antalya Genel Müdürü Mehmet Tulunay oldu. Turizme neden ve nasıl başladığını anlatarak konuşmasına başlayan Tulunay, bugünkü konumuna gelişinin sırlarını anlattı. İş hayatının ilk aylarında öğrendiği, ‘ne yaparsan yap, en iyisini yapmalısın’ düşüncesinin hayatı boyunca mesleki olarak kendisini sürekli olumlu yönde geliştirdiğini ve motive ettiğini belirten Tulunay, “Sektörün en iyileri arasında olmak istiyorum. Ama bunları yaparken asla daha yüksek bir unvan kaygım yok” dedi. Turizmcinin, teknolojik gelişmelere hakim olmasının önemini vurgulayan Tulunay, misafirlerin beklentilerinin bu gelişmelere paralel olarak değiştiğinin de altını çizdi.
‘ÇOK ÇEKİNGENDİM’
Mesleğe bakış açısını ve hedeflerini de öğrencilerle paylaşan Tulunay, “27 yasında iken ‘Ege’nin en genç genel müdürü’ olmamı sağlayan, o işi çok iyi bilip yeteri kadar bilgi ve tecrübeye sahip olmam değildi. Beni genel müdür yapan dürüstlüğüm, aile terbiyem, çalışkanlığım ve hepsinden önemlisi misafirlerle olan iyi diyaloğumdu. Bir liderde olması gereken ‘iş disiplini ve personele yön verebilmedeki’ başarım da etken oldu. İlk yıllarda gülmeye ve konuşmaya çekinsem de, müşterileri evimize gelmiş misafir gibi algılamam ve o şekilde davranmam sayesinde çekingenlik yerini profesyonel bir iş anlayışına bıraktı” şeklinde konuştu.
Yorumlar
Kalan Karakter: